首先需要确认是手机软件无法启动还是无法连接钱包。如果是软件启动问题,可以尝试卸载后重新安装。如果是连接钱包问题,可以检查网络连接和钱包地址是否准确。
转账失败可能是因为余额不足、网络状况不佳或手续费不够等问题。确认余额充足、网络通畅、手续费设置合理后,再次进行转账尝试。
在imToken2.0中,可以通过“我的”-“备份”-“备份助记词”来备份钱包。备份时需要将助记词抄写下来,并妥善保存在安全的地方,以便在需要恢复钱包时使用。
如果忘记了密码,可以通过输入错误密码多次后,选择“找回密码”,按照要求进行身份验证和密码重设即可。
如果在imToken2.0中无法看到币种,可能是因为没有添加对应币种的Token。可以在“我的”-“转账”-“添加Token”中选择需要添加的币种。
可以通过设置密码和指纹识别等方式保护钱包的安全。此外,在备份助记词时,应选择安全又可靠的存储方式,避免泄露助记词导致资产损失。