1. imToken 2.0钱包使用前需要注意哪些问题？
在使用imToken 2.0钱包之前，需要注意以下几个
1.1 下载安装：确保安装的是官方版本，不要下载非官方渠道或者破解版的应用。安装成功后要检查版本是否是最新版，以获得最好的使用体验。
1.2 创建和备份钱包：在创建或备份钱包时，建议使用纸质备份和密码管理器来保护助记词和私钥。务必避免纸条或截屏等不安全的方式。同时，将助记词妥善保管，不要与他人分享或存储在网络上。
1.3 资产管理：imToken 2.0支持多币种管理，钱包内存储的 Token 是用户的财产，需要注意仔细核对转账和接收地址，同时记录好交易记录，保证资产安全。
2. 如何保障imToken 2.0钱包的安全性？
以下是保障imToken 2.0钱包安全性的几个方法：
2.1 检查钱包地址：对于每次转账或者接收 Token，务必检查钱包地址是否正确，避免因输错地址而导致钱包资产安全问题。
2.2 设置密码：设置强密码，并将助记词妥善保管。
2.3 使用硬件钱包：使用硬件钱包是保障钱包安全的重要手段，可以防止劫持或者网络攻击等问题。
3. 如何查询交易记录和获取帮助？
在imToken 2.0中，可以通过以下途径查询交易记录和获取帮助：
3.1 交易记录：在钱包页面中，用户可以查看交易记录并核对转账地址、金额等信息。
3.2 官方社区：imToken 2.0官方社区是获取帮助的重要渠道，可在社区中提出疑问或问题，获得官方的回答和解决方案。
3.3 官方网站：官方网站上提供了详细的使用说明和常见问题FAQ，用户可以查阅并寻求帮助。
4. imToken 2.0钱包支持哪些币种？
imToken 2.0支持近100种主流加密货币，包括比特币、以太坊及其派生币种、EOS等。同时，imToken 2.0也支持多币种自动转账匹配，方便用户快速完成交易。
5. 如何选择合适的gas price？
在使用imToken 2.0转账时，需要选择合适的gas price，以保证交易被打包，并且在合理的时间内完成确认。可以在网络繁忙的情况下选择较高的gas price，或者采用imToken 2.0的自动选择gas price功能。
6. 如何联系imToken 2.0官方客服？
用户可以通过以下途径联系imToken 2.0官方客服：
6.1 官方社区：官方社区是imToken 2.0的用户交流和问题解答平台，用户可以在社区通过发帖或留言联系官方客服。
6.2 官方邮箱：用户也可以通过发送邮件至support@imtoken.com，获得官方的技术支持和帮助。
6.3 官方网站：用户还可以在官方网站上提交反馈和问题，获得官方客服的回复和解决方案。