硬件钱包是否支持
首先，要确保所使用的硬件钱包是否支持imToken 2.0版本。目前，imToken 2.0版本支持的硬件钱包有Ledger Nano S、Ledger Nano X、Trezor T和KeepKey等。如果使用的是不支持的硬件钱包，就会导致无法匹配的问题。
连接方式是否正确
硬件钱包连接imToken 2.0版本需要使用USB线连接，不能使用蓝牙。在连接时，需要先打开imToken 2.0版本钱包，再将硬件钱包连接电脑，最后选择“硬件钱包”的连接方式。
软件和固件是否升级
如果硬件钱包没有升级到最新的固件版本，可能会导致连接不上的问题。可以通过Ledger Live、Trezor Suite等软件更新硬件钱包固件。同时，还要确保imToken 2.0版本是最新版本，可以在官网下载更新。
USB线是否正常
有时候，硬件钱包无法匹配也可能是由于USB线出现问题。可以尝试更换其他的USB线，或者将硬件钱包连接到另一台电脑上使用，看是否可以匹配成功。
打开硬件钱包是否正确
连接硬件钱包之前，需要正确打开钱包。以Ledger Nano S为例，需要先按住钱包上的左按钮，再插入USB线进行连接。如果操作不正确，也可能会导致无法匹配的问题。
重新安装imToken 2.0版本
如果以上所有方法均无法解决问题，可以尝试重新安装imToken 2.0版本。首先需要备份好钱包，然后卸载当前版本，重新下载安装最新版本的imToken 2.0，并按照前面所提到的连接步骤进行连接。
总之，如果无法匹配硬件钱包，可以先确保硬件钱包支持imToken 2.0版本，然后检查连接方式、软件和固件版本是否正常，USB线是否正常，以及硬件钱包的打开方式是否正确。如果仍然无法解决问题，可以尝试重新安装imToken 2.0版本。