为什么需要更换手机？
随着科技的不断发展，手机的更新换代也越来越快。很多人也会因为种种原因需要更换手机，但是对于数字资产来说，换手机可能会带来一定的安全风险。
因为数字资产被存储在钱包里，如果用户在更换手机时不采取安全措施，可能会导致数字资产被盗取或者丢失。
如何备份数字资产？
在更换手机之前，用户需要先备份好自己的数字资产。
在imToken 2.0应用里，用户可以通过导出助记词的方式进行备份。助记词是一组由12个单词组成的字符串，在导出后要妥善保存。请用户确保备份的助记词不会被泄露给他人。
如何在新手机上导入数字资产？
在新手机上安装imToken 2.0应用后，用户需要使用备份的助记词进行导入数字资产。
在导入过程中，imToken会提示用户重要性的确认，如“不要向任何人透露您的助记词”、“为了资产安全，请勿截图”等，用户需要逐一确认。
导入完成后，用户可以继续使用自己的数字资产。
如何验证交易的安全性？
当用户使用imToken 2.0进行转账或其他操作时，imToken会对用户进行身份验证，以确保交易的安全性。
在进行交易之前，用户需要输入自己的支付密码进行身份验证。另外，imToken还会对本次交易进行风险检测，并提示用户有可能存在的安全风险。
如何保障钱包的安全？
为了保障钱包的安全，用户需要注意以下几点：
1.备份助记词，确保不会丢失或泄露给他人；
2.不要截图或复制助记词，以免被泄露；
3.不要向任何人透露自己的助记词或支付密码；
4.不要在root或越狱的手机上使用imToken；
5.在使用imToken进行交易时，确保自己处于安全的网络环境。
如何联系imToken客服？
如果在使用imToken过程中遇到任何问题，用户可以通过以下方式联系imToken客服：
1.在应用内提交工单，等待客服回复；
2.关注imToken公众号后，在订阅号菜单里点击“在线客服”，进行在线咨询。
imToken客服会在第一时间解答用户的问题，并协助用户解决有关数字资产的问题。