为什么在imToken2.0中会出现无Token档案的情况？
imToken2.0是一款支持多种数字货币存储和管理的钱包应用，支持ERC20代币，用户可以将ERC20代币存入imToken2.0。当用户进入资产页面时，如果发现以前存入的代币没有了，或者出现无Token档案的情况，这时就需要找到问题所在。
如何检查代币是否被正确添加到imToken2.0中？
首先，需要将ERC20代币的合约地址添加到imToken2.0中，才能正确显示代币资产。在imToken2.0中找到“资产”页面，点击右上角的“ ”按钮，选择“添加自定义代币”，输入ERC20代币的合约地址、代币名称、代币符号、小数点位数，就可以将代币添加到imToken2.0中了。此时如果代币信息输入有误，就会导致无Token档案的情况。
如何检查网络连接状态？
在imToken2.0中，如果网络连接不稳定或者没能及时同步网络数据，也会导致无Token档案的情况。因此，需要检查网络连接状态，确保连接正常，并将应用更新至最新版本。
如何从imToken1.0迁移数据到imToken2.0中？
对于某些用户来说，无Token档案的情况可能是由于从imToken1.0迁移数据到imToken2.0过程中出现问题导致的。在此情况下，用户可以首先尝试卸载并重新安装imToken2.0应用，打开应用后点击“导入钱包”，将imToken1.0中的助记词备份导入到imToken2.0中。
如何联系imToken2.0官方客服？
如果上述方法都无法解决无Token档案问题，可以通过imToken2.0应用内的“设置”页面中的“联系客服”按钮，或者访问imToken2.0官方网站，以寻求更进一步的帮助。
如何保证钱包安全？
无论出现何种问题，保证钱包安全是最为重要的。为了防止资产被盗窃，用户需要设置强密码、启用双重验证等措施，同时定期备份助记词，并将其保存在离线环境中，以确保数据安全。