1. 什么是IM钱包？
IM钱包是一款基于EOS网络的去中心化数字货币钱包，支持多种数字货币的存储、交易和管理，同时提供便捷的社交支付功能。
2. 什么是助记词？
助记词是一组由单词组成的密钥，可以用于恢复钱包，在备份恢复时非常重要。IM钱包使用12个单词作为助记词，具有高度的安全性。
3. 如何备份IM钱包的助记词？
打开IM钱包，在主页面点击【我】，选择【备份】，按照提示输入钱包密码进行验证，然后会生成一组包含12个单词的助记词，您需要将其抄写到安全的地方备份，并保证备份的安全性。
4. 如果忘记了IM钱包的助记词怎么办？
如果您不慎丢失或忘记了IM钱包的助记词，您需要使用之前备份的助记词进行恢复。在IM钱包的登录页面，点击【备份恢复】，输入正确的助记词进行恢复，即可重新获取您的数字资产。
5. IM钱包助记词可以在哪些地方存放？
IM钱包助记词应当妥善保管，不要将其存放在任何联网的设备上，更不要与他人分享。应当将助记词抄写在纸质文件上，然后安全地存放在不容易被发现和盗取的地方（例如保险柜）。同时，您还可以将助记词加密并保存在U盘等物理设备上进行备份。
6. IM钱包如何保证助记词的安全性？
IM钱包在生成助记词的过程中使用了高质量的随机数生成器，确保助记词的随机性和安全性。同时，IM钱包在备份恢复的过程中严格遵守BIP39协议，加密保存您的助记词，防止恶意攻击和数据泄露。您在备份时需要妥善保管您的助记词，做好防盗保密工作才能更好地保证助记词的安全性。