什么是IM钱包？
IM钱包是一款数字资产钱包，支持多种主流加密货币，包括比特币、以太坊、EOS等。用户可以通过IM钱包进行数字货币存储、交易、管理和查询等操作。同时，IM钱包还提供快捷安全的数字资产交易服务，用户可以快速买卖数字货币，实时掌握行情。
如何在网页上登录IM钱包？
在浏览器中输入IM钱包官网（http://www.imwallet.io），打开IM钱包官网后，点击右上方的“登录”按钮，进入登录页面。输入您的密码和手机号或邮箱，完成验证后即可登录成功。
忘记密码怎么办？
若您忘记了IM钱包的登录密码，可以点击登录页面下方的“忘记密码”链接，根据提示重置密码。需输入正确的手机或邮箱验证信息，验证通过后即可重置密码。
登录时为何会“登录失败”？
如果您发现用正确的密码和手机号或邮箱登录IM钱包时仍然登录失败，原因可能是以下几个方面：1）网络连接问题；2）输入信息错误；3）账号被锁定。您可以尝试更换网络，或更换不同的设备再试一次，确认输入信息无误。如果还是无法登录，则可能是账号被锁定，请联系IM钱包客服解锁账号。
如何保障IM钱包的安全性？
为保障IM钱包的安全性，建议您采取以下几个措施：1）设置一个强密码，不要使用与其他账号相同的密码；2）启用双因素身份验证，为账户提供额外的安全保护；3）不要分享您的账户信息、密码、私钥等信息给他人，更不要将资产存入不可信任的项目或交易平台；4）谨慎对待不明来源的信息和链接，避免上当受骗。
登录IM钱包有哪些常见问题？
常见问题包括：登录不成功，账号被盗，资产被盗，密码忘记，无法提币等。其中，登录不成功可能涉及网络、登录信息、账户状态等问题，可以通过尝试更换网络、核实账户信息、联系客服等方式解决。如出现账号被盗、资产被盗等情况，建议及时联系客服进行处理。同时，若您忘记密码或遇到其他问题可以通过官网重新设置密码或联系IM钱包客服获取技术支持。
如何联系IM钱包客服？
IM钱包客服有多种联系方式：1）官网在线客服；2）客服邮箱：service@imwallet.io；3）客服热线：400-990-3338。